CRM E-handel

Vill ni få bättre kontroll över er kundinformation eller öka kundlojaliteten?

Att jaga nya kunder är både dyrt och tidskrävande. Ett enkelt sätt att skapa lojalare kunder och öka customer lifetime value är att skapa olika typer av lojalitetsmervärden.

I CRM-systemet administrerar ni all kundinformation. Den kan sedan användas för att exporteras ut till marknadsföringssystem eller affärssystem.

Givetvis är all information GDPR-anpassad.

Uppskattade CRM-funktioner

Innestående saldo

Ge era lojalaste kunder ett saldo att utnyttja i webshopen/butiken eller låt dom byta intjänade poäng mot olika typer av bonusar. Innestående saldofunktionen kan även användas som komplement vid returer eller produktgarantiärenden.

VIP-kunder

Ta hand om de mest lojala kunderna. Här kan ni enkelt segmentera era kunder och skapa egna prislistor eller rabatter kopplade till dessa medlemstyper.

Kontakta Kristian

Utöka Carismar CRM med en koppling till en av våra partners

“Carismar sitter inte bara och väntar på att vi ska beställa utveckling, utan dom jobbar väldigt proaktivt med att ta fram och föreslå både tekniska och affärsstrategiska förbättringsinsatser vilket vi uppskattar”

- Ville Kangasmuukko, VD Bubbleroom

E-handelslösningar för växande e-handlare