TCM Cykel
TCM cykel har gått från att vara den lokala cykelbutiken på Tyresö till att bli en etablerad e-handlare.
"Vi vill vara det självklara valet
online för cyklar och tillbehör"
2015
20.8 Mkr
395 %
TCM e-handelslösning
Carismars del i projektet
Design - Frontend - Backend - Integrationer
Delar i e-handelsplattformen som används
PIM: Produkthantering - Översättning - Kampanjhantering - Inköp
CMS: Startsida - Produktlisning - Kampanjsidor - PDP
WMS: Lager - Utleverans - Returhantering - Inventering
2019 ökade omsättningen i e-handeln med 495 procent!
Vad var din första tanke när du steg in på Carismars kontor första gången?
Personligheten och den familjära stämning märktes direkt. Att man kallar sin kunder för kompisar säger väldigt mycket, säger Henrik Andersson e-handelsansvarig på TCM.
Varför valde ni att byta e-handelsplattform?
Vi saknade mycket grundläggande e-handelskunskap och det var därför viktigt för oss att vi fick en e-handelsleverantör som levererade mer än ett tekniskt system. Vi behövde helt enkelt mer hjälp än vad Jetshop erbjöd.
Hur vill ni att en e-handelsleverantör ska vara?
För oss är det viktigt att e-handelsleverantören både erbjuder de tekniska förutsättningar som vi behöver men även vägledning och hjälp med allt runtomkring. Vi är proffs på cyklar och vi vill ha en partner som kan hjälpa oss att även blir proffs på att sälja cyklar online.
Varför föll valet på Carismar?
Vi ville inte ha en stor och opersonlig e-handelsleverantör och letade efter någon som jobbar med samma värden som vi gör. Carismar hade det och har få kunder vilket vi tycker är positivt för det innebär att man får mycket fokus.
Hur utvecklar e-handeln TCM som företag?
E-handeln hjälper oss få bättre koll på lagersaldo, flöden och att nå ut med vårt erbjudande till hela Sverige.
Hur ser planerna ut framåt för TCM?
Vårt stora projekt nu är ett nytt separat e-handelslager. I anslutning till det nya lagret öppnar vi en ny butik och verkstad för att stärka vår fysiska närvaro i mellersta Sverige.
Om du bara fick välja att använda en del i Carismars ekosystemet vilken skulle det vara?
CMS-delen är min favorit. Den är väldigt användarvänligt. Även om man är tekniskt ovan lär man sig snabbt att använda det, menar Henrik.
“ För oss på TCM är Carismar mycket mer än en teknisk plattform. Dom hjälper oss utveckla vår digitala affär hela vägen från design till försäljning. ”
- Henrik Andersson, E-handelsansvarig, TCM cykelFler kundcase
Bubbleroom är ett bevis på hur man kan uppnå framgång genom att nischa sig och investera i tekniska lösningar.
Läs mer
Åhléns ville ha en snabb, framtidssäker och kostnadseffektiv e-handelsplattform att utveckla sitt nya skönhetskoncept på.
Läs mer
Efter sexton år övergav Zoovillage sitt egenbyggda system för att kunna följa med i utvecklingen och öka lönsamheten.
Läs mer
Inrego har sedan 1995 hjälpt företag, kommuner och privatpersoner att konsumera elektronik på ett miljövänligt sätt.
Läs mer
Atvhuset skapar konkurrensfördelar och differentierar varumärket med hjälp av skräddarsydda tekniska lösningar.
Läs mer
Porsche Stockholm ville börja sälja på nätet och krävde en webshop som skulle andas samma premiumkänsla och kvalité som deras bilar har.
Läs mer
Childrens House har kopplat ihop butik och e-handeln i ett system för att få en enkel administration och symbios i köpupplevelsen.
Läs mer
Efter att ha utvecklat sin e-handel inhouse i 10 år valde M.nu att 2016 överlåta det tekniska ansvaret och fokusera helhjärtat på kärnaffären.
Läs mer
Dennis har gått från lager i vardagsrummet till att skapa en framgångsrikt modeimperium med kunder från hela världen.
Läs mer
Phonelife bytte ut sin mall-plattform för att fler funktioner och det affärsstrategiska stöd som saknades för att kunna utveckla affären.
Läs mer
Stayhot digitaliserade sitt erbjudande genom att skapa en svensk och en internationell e-handel för att sälja till B2B och B2C.
Läs mer
Örtagubben har sedan 1930 förbättrat svenskarnas välmående. Med den nya e-handeln vill man kunna hjälpa ännu fler.
Läs mer
Tidningskungen lyckades förvandla en av de hårdast drabbade branscherna inom digitalisering till en succé i hela Norden.
Läs mer