Butik & E-handel

Vill ni kunna hantera försäljningen från butiken och webshopen i ett system?

”Omnikanal” var populärt för ett par år sedan men idag är det en gemensam kanal kallad ”Unifed Commerce” som kunderna förväntar sig för att smärtfritt kunna röra sig mellan olika kanaler under köpresan.

Förenklat innebär det att e-handel, affärssystem, butik, fraktsystem och kassasystem alla ska prata med varandra och att all information från dessa olika parter hela tiden är uppdaterad och kan hanteras på ett ställe.

Vi hjälper er att skapa en skön och smidig köpupplevelse i både webshop och butik!

e-handeslösning som kopplar samman webshop och butik.  omnikanal med smidig köpupplevelse
e-handelsplattform som löser utmaningarna du har i din webshop

Vanliga utmaningar

  • Parallella system för e-handel och butik har kopplats ihop och skapat svårhanterliga och manuella rutiner
  • En filosofi om hur önskeläget ser ut finns men inte kunskapen om hur man ska komma dit
  • Rabatter och erbjudande som skickas ut digitalt går inte att använda butiken och vise versa
  • Administreringen av produkter i butik och e-handelslager är problematisk och tidskrävande
  • Omodernt kassasystem i butikerna har gjort det svårt att använda affärssystem som utvecklats för e-handel
e-handelsplattform för B2B och B2C anpassat för stora volymer

Vanliga behov

  • Gemensamt gränssnitt för att hantera all försäljning oavsett vart kunden slutfört sitt köp
  • Modern butikskassa som går att sammankoppla med e-handeln och affärssystemet
  • Större flexibilitet för att kunna möta kundernas behov oavsett vilken kanal de befinner sig i
  • Minska den manuella hanteringen och kunna göra returer och återköp i alla kanaler
  • Kartläggning av befintliga system och hur de nya ska kopplas för att förbättra köpupplevelse
e-handelslösning för e-handlare med en webshop som växer och vill ha automatiserade processer och högre konvertering

Vi hjälper er att skapa symbios mellan butik och e-handel

Genom ett tätt samarbete med vår partner Sitoo som erbjuder moderna kassalösningar gör vi det möjligt för er att uppfylla alla de kraven som konsumenterna ställer på sin köpupplevelse idag.

Det innebär att era kunder kan påbörja ett köp i er butik eller någon av kanalerna online och slutföra det där de önskar. Ni ser alltid ett uppdaterat lagersaldo och produktinformation oavsett om ni står i kassan eller sitter i solstolen på semestern.

Vill du veta mer om hur vi kan skapa symbios i dina olika köpkanaler?

Boka in 30 min kostnadsfri rådgivning med vår säljchef John så berättar han mer!

Kontakta John

“Tidigare hade vi en egen utvecklare som skötte webshopen och då kunde vi bara göra hälften av det vi ville. Med Carismar har vi fått dom utvecklingsresurserna och den tekniska infrastruktur som vi behöver för att kunna växa med bibehållen lönsamhet.”

- Jacob Bay, E-handelschef MaxGaming

“Att upprätthålla vår konkurrenskraftiga tjänst och samtidigt hitta lönsam tillväxt på nya områden tar tid och kräver mer resurser än tidigare. Här spelar tekniken och Carismar en viktig roll”

- Johnny Toldnes, E-commerce Director, Tidningskungen

Andra sätt vi kan hjälpa er på