“E-handlare måsta våga gå sin egen väg”
I en debattartikel borta på Dagens Handel skriver Carismars Kristian Arvidsson och Carl Abrahamsson om lönsamhet och e-handel 2022.
“Skillnader i kundupplevelser blir allt ovanligare när konkurrenter kopierar varandra rakt av. Varför väljer då e-handlare att fortsätta följa branschkollegor, istället för att våga gå sin egen väg?”
Det är temat för artikeln som tar avstamp i frågeställningen som till stor del kretsar kring val av teknik, kundupplevelse och hur e-handlare och varumärken kan tänka när de planerar upp sin systemkarta.
Läs artikeln på dagens handel
Skriven av
Carismar Agency
Fler inlägg
Alla e-handlare borde ha tillgång till enterprise-teknologi
Carismars VD Kristian Arvidsson förklarar närmare vad som krävs av e-handlare för att kunna konkurrera framöver.
Customer Lifecycle Marketing
Customer Lifecycle Marketing (CLM) utgår från ett 360-graders grepp kring alla interaktioner i kundresan. Målet är att identifiera luckor och fylla dem med innehåll och kommunikation för att driva mer försäljning och förbättra kundlojaliteten.
Content Delivery System (CDN)
Varför bör alla seriös e-handlare använda CDN och vad riskerar man om man inte gör det?